高东怀，现为第四军医大学网络中心主任、教授，教育技术学硕士生导师。兼任全军军事训练信息网专家组成员、陕西省教育信息化专家委员会副主任委员、全军远程医学专业委员会委员等学术职务。主要研究方向：一是计算机网络与信息技术研究，二是网络教学体系研究。牵头研究的“军队园区网综合业务管理平台”荣获2008年度军队科技进步二等奖，参与的“医学课程信息化教学新模式构建与应用”获得2009年度国家教学成果一等奖。主持的“高等医学院校信息化教学支撑体系构建与应用”获得2011年陕西省教学成果一等奖，《军队信息安全保密》网络课程2012年分别获得总后和全军网络课程评比一等奖，主编了“网络应用与生物医学信息检索”教材1部，参编教材或著作3部，发表论文40多篇。

凝神聚力谋“4A”
——谈学校信息化的创新与发展

1. 大家好，我是网络中心主任高东怀，我汇报的题目是“凝神聚力谋“4A”，谈学校信息化的创新与发展”。这里所说的4A不是指的4A景区，而是Anyone、Anytime、Anywhere、Anything的简称，这是衡量信息化水平的一个形象标志，表示任何人在任何时间、任何地点，都可以借助网络完成他们想做的任何事情，这也是我们信息化工作者奋斗的目标。斯坦福大学就是成功迈向这一目标的最优秀大学之一。它处在全球高新技术公司的聚集地——硅谷，被称为硅谷的摇篮和支柱。许多国际著名的IT公司都是由斯坦福大学的学生和老师创办的。“互联网之父”文顿•瑟夫，雅虎创始人杨致远，Google的创始人谢尔盖•布林和拉里•佩奇，均毕业于斯坦福大学。

2. 斯坦福大学信息化的特点：

3. 斯坦福大学信息化的发展特点可以概括为三个字——顺、高、多。

4. 一是机制顺，拥有一套高效顺畅的信息化建设和管理机构。

5. 斯坦福大学采用三级信息化管理体制，学校设置CIO（Chief of Infromation Office），由副校长直接领导，CIO主管校园信息化工作，领导和统一规划学校的信息资源。业务部门是学校的Information Technology Services（信息技术服务部），这是与我们网络中心对口的单位，它的职能是制定信息系统建设发展规划，参与高校的高层决策，提供资源、客户、业务等应用服务。在学院层面成立了信息化机构，如医学院的信息资源和技术中心（Information Resources & Technology），与我们和附属医院网络中心的部分业务对口，提供信息技术研究、数据安全服务、应用系统与在线医学信息资源、教育技术、管理技术等服务，每项业务都有专职人员具体负责，形成了一套完善的服务体系。

6. 二是站位高，具有先进的信息化理念与服务学校各项业务的信息系统。

7. 斯坦福大学借鉴4A理念，使用有线网络和无线网络覆盖了全部校园，拥有业务数据集中存储的先进的数据中心以及高性能计算中心，构建了面向全校师生的一系列信息系统，能够实现学生进校、学习和离校的全面管理，并且支撑教师的教学、科研等各项活动，同时注重与IT行业合作研究推进应用创新。

8. 三是人员多，拥有庞大的专兼职信息化服务保障队伍。

9. 我们统计了一下，斯坦福大学校一级负责信息化建设的人员有286人，医学院从事信息化开发和管理的专职人员就达124人，形成推进信息化的强大力量。原教育部周济部长曾来我校介绍说，斯坦福大学有600多名教师长期从事信息资源开发工作，从中可见从事信息化的人员遍及各个部门、科室和业务。

10. 我们的差距：

11. 我们学校的信息网络于1997年开通运行，经过九五、十五、十一五三个五年的信息化建设，走过了网络基础设施建设、信息资源和应用建设两个主要阶段。目前，解决了学校与国内外的信息交流与共享，以及学校内部基本业务的信息化应用问题，许多方面具有先进性，近年来，我们参与完成的成果获得1项国家教学成果一等奖，主持完成的成果分别获得1项军队科技进步二等奖，1项陕西省教学成果一等奖，1项总后和全军网络课程评比一等奖，1项全军门户网站优秀奖。虽然我们在军内处于领先水平，与国内医科院校相比也不落后，但与斯坦福这样国际一流的院校相比主要存在以下差距：

12. 一是没有形成强有力的信息化服务保障机制。军队司政后装条块分割明显，对应上级业务部门也相对独立，学校内部的信息化建设与管理还处在自主建设阶段，缺乏全校性的顶层设计规划，承担信息化建设管理的相关机构力量分散。

13. 二是服务学校中心工作的信息化水平亟需提升。网络平台尚不能满足随时随地的上网需要，缺乏高水平的原创的信息资源，依托网络开展的信息化教学、科研和管理业务十分有限，不少业务仍处于低级的手工操作阶段。

14. 三是支持信息化发展的人才队伍有待加强。受到编制和待遇等多方面的限制，学校网络中心（以及分中心）普遍感到专业人才不足，进人渠道不畅，因缺乏相关激励机制，教学、科研、管理人员信息化应用热情不高。

15. 对我们的启示：

16. 启示一：建立信息化的长效发展机制

17. 信息化是一把手工程，只有学校首长才能强有力地整合司政后装四大部门有关网络、通信、信息等方面的技术力量，形成全校性的信息合力。因此应当借助国家大力推进《教育信息化十年规划2011-2020》和军队高度重视信息化的大好时机，加强学校信息化领导小组、信息化办公室和信息中心的工作，调整、充实、理顺信息化力量，形成校长统管、分级负责、全员参与的信息化长效发展机制。

18. 启示二：从战略高度做好顶层设计

19. 改变以往以技术推动业务发展的模式，从学校各项业务发展角度重新制定学校信息化的发展规划，改变以网络基础设施建设、信息资源建设和应用建设逐级发展的方式，从服务学校中心工作的最高层次，全面规划网络平台（包括无线与有线）、数据中心、信息资源平台和应用系统建设。特别是要突出医学教育训练模式创新和教育国际化、信息化、网络化的应用。

20. 启示三：加强人才队伍引进与培养

21. 积极走出去选拔人才，摆脱以往进人渠道单一的限制，在新的编制体制下，拓宽从军队和地方重点高校引进人才的渠道，尽快建立与国外知名大学信息化机构之间的稳定联系，引入激励机制调动全校人员开展信息化教学、科研和管理的积极性，促进学校信息化上水平。

22. 长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，我们力争用10-15年时间，逐步赶上世界一流医科院校的信息化水平，为学校发展作出应有贡献。